Muhammed Enes KARATEPE

PalCon Bilişim Teknolojileri Teknik Danışman

Özet

• 1. Giriş

• 1.1. ADManager Plus Nedir?

• 1.2. Kullanıcı Oluşturma İhtiyacı ve Zorlukları

• 2. Planlama

• 2.1. Kullanıcı Yönetimi İhtiyaçlarının Belirlenmesi

• 2.2. ADManager Plus’ta Otomasyon Özellikleri

• 3. Otomasyon Sürecinin Uygulanması

• 3.1. Kural ve Şablonların Belirlenmesi

• 3.2. Kullanıcı Bilgilerinin Yapılandırılması

• 3.3. Sürecin Test Edilmesi ve Uygulanması

• 4. Sonuçlar

• 4.1. Zaman Kazancı ve Verimlilik Artışı

• 4.2. Potansiyel İyileştirme Alanları

Özet

Kullanıcı yönetimi, özellikle büyük organizasyonlarda zor ve zaman alıcı bir süreçtir. Active Directory (AD) ortamlarında kullanıcı oluşturma işlemleri, elle yapıldığında hatalara ve verimsizliklere yol açabilir. Bu yazıda, #Manage Engine ADManager Plus kullanarak kullanıcı oluşturma işlemlerinin otomasyonuyla nasıl daha hızlı, hatasız ve verimli sonuçlar elde edileceği ele alınmaktadır. Kullanıcı oluşturma süreçlerinin nasıl planlanacağı, otomasyon kural ve şablonlarının nasıl yapılandırılacağı ve uygulama süreçlerinin detayları anlatılacaktır.

1. Giriş

1.1. ADManager Plus Nedir?ADManager Plus, ManageEngine firması tarafından piyasaya sürülen Active Directory (AD), Microsoft 365, Exchange Server ve diğer bağlı sistemlerin yönetimini ve raporlamasını kolaylaştıran, default’ta PostgreSql veritabanını kullanan, Active Directory yapımızdaki raporları yetkili bir servis hesabıyla ürünümüze aktaran, kapsamlı bir web tabanlı çözümdür.  Active Directory tarafında Yönetim, Denetim ve Raporlama işlemlerimizi, klasik Microsoft Active Directory yapımızda bulunmayan ve gerçekleştirmek için ileri düzeyde powershell bilgisine sahip olmamız gereken komutları işlemleri grafiksel ve kullanıcı dostu ara yüzü sayesinde gerçekleştirmemizi sağlar.

1.2. Kullanıcı Oluşturma İhtiyacı ve Zorlukları:Büyük bir kuruluşta her yeni çalışan için kullanıcı hesapları oluşturmak, yetkilendirmeleri ayarlamak ve gerekli erişim izinlerini vermek çok adımlı bir süreçtir. Bu işlemler manuel olarak yapıldığında, insan hatalarına, veri tutarsızlıklarına ve verimsiz zaman kullanımına neden olabilir. ADManager Plus, kullanıcı oluşturma süreçlerini otomatikleştirerek bu zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olur. Otomasyon sayesinde her kullanıcının gerekli izinler ve yapılandırmalarla hızlıca sisteme eklenmesi sağlanır.

2. Planlama

2.1. Kullanıcı Yönetimi İhtiyaçlarının Belirlenmesi:Kullanıcı yönetimini otomatikleştirmeden önce, organizasyonun kullanıcı oluşturma ihtiyaçlarını anlamak kritik bir adımdır. Hangi kullanıcılar hangi erişim haklarına sahip olmalı? Hangi departmanlar için özel şablonlar kullanılacak? Belirli bir rol için hangi kaynaklar otomatik olarak atanacak? Bu soruların yanıtları, otomasyon süreçlerinin doğru planlanması ve yapılandırılması açısından büyük önem taşır.

2.2. ADManager Plus’ta Otomasyon Özellikleri:ADManager Plus, kullanıcı yönetimi süreçlerini hızlandırmak ve hatasız bir şekilde yönetebilmek için otomasyon özellikleri sunar. Otomasyon sürecinde, şablonlar kullanılarak belirli departmanlara veya rollere özel kullanıcı hesapları oluşturulabilir. Ayrıca, kullanıcı hesaplarının oluşturulmasından yetkilendirmelerine kadar olan süreç, bir kez yapılandırıldıktan sonra sistem tarafından otomatik olarak yürütülür. Bu, BT ekiplerinin günlük iş yükünü büyük ölçüde azaltır ve operasyonel hataları en aza indirir.

3. Otomasyon Sürecinin Uygulanması

3.1. Kural ve Şablonların BelirlenmesiOtomasyonun etkin bir şekilde kullanılabilmesi için, kullanıcı hesaplarının hangi kriterlere göre oluşturulacağı önceden belirlenmelidir. ADManager Plus’ta kural tabanlı şablonlar oluşturularak, farklı departmanlar veya roller için kullanıcı hesapları otomatik olarak yapılandırılabilir. Örneğin, bir pazarlama çalışanı için e-posta ayarları, dosya erişim izinleri ve grup üyelikleri otomatik olarak atanabilir. Böylece, manuel müdahaleye gerek kalmadan sistem bu süreçleri baştan sona yürütür.

3.2. Kullanıcı Bilgilerinin YapılandırılmasıADManager Plus, yeni kullanıcı hesaplarının oluşturulmasında veri girişini minimuma indirmek için çeşitli şablonlar kullanır. Kullanıcı adı, departman bilgisi, e-posta adresi gibi bilgiler bu şablonlar aracılığıyla hızlıca girilir ve yapılandırılır. Şablonların önceden tanımlanmış olması, tutarlılığı sağlar ve kullanıcının ihtiyaçlarına uygun hesapların hızla oluşturulmasını mümkün kılar.

3.3. Sürecin Test Edilmesi ve UygulanmasıOtomasyonun güvenli ve hatasız bir şekilde çalıştığından emin olmak için sürecin test edilmesi önemlidir. ADManager Plus, yapılandırılan otomasyon süreçlerini test etme ve gözlemleme imkanı sunar. Süreç başarılı bir şekilde test edildikten sonra, otomasyon devreye alınır ve kullanıcılar belirlenen kriterlere göre otomatik olarak oluşturulmaya başlanır.

4. Sonuçlar

4.1. Zaman Kazancı ve Verimlilik ArtışıADManager Plus’ta kullanıcı oluşturma sürecinin otomatikleştirilmesi, BT ekipleri için büyük bir zaman kazancı sağlar. Tekrar eden görevlerin otomatik olarak gerçekleştirilmesi, manuel hataların önüne geçer ve daha verimli bir iş akışı oluşturur. Bu da, BT ekiplerinin diğer kritik görevlere daha fazla odaklanabilmesini sağlar.

4.2. Potansiyel İyileştirme AlanlarıHer ne kadar otomasyon süreçleri büyük ölçüde verimlilik sağlasa da, belirli alanlarda iyileştirmeler yapılabilir. Örneğin, otomasyon sürecinde kullanılan şablonların düzenli olarak güncellenmesi, yeni çıkan kullanıcı gereksinimlerine göre ayarlanması gerekebilir. Ayrıca, süreç sonrası performansın düzenli olarak değerlendirilmesi ve geri bildirimlerin toplanması, sistemin sürekli iyileştirilmesine olanak tanır.